Πολιτική cookies

Πολιτική Cookies

O ιστότοπος (www.ziraatbank.com.gr), εφεξής ο Ιστότοπος, χρησιμοποιεί cookies για τη διευκόλυνση, βελτίωση και εξατομίκευση της πλοήγησης του χρήστη. Η παρούσα Eνημέρωση παρέχει πληροφορίες σχετικά με την έννοια των cookies, τις κατηγορίες cookies που χρησιμοποιεί ο Ιστότοπος και τον τρόπο διαχείρισης τους από τον χρήστη. Συγκεκριμένα, η παρούσα Ενημέρωση αποτελεί μία επέκταση του ενημερωτικού παραθύρου (banner) που εμφανίζεται στον Ιστότοπο μόλις ο χρήστης επιχειρεί να συνδεθεί σε αυτόν για πρώτη φορά.

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει στον υπολογιστή σας, το κινητό σας ή σε άλλη ηλεκτρονική συσκευή σας ένας διακομιστής (server) όταν επισκέπτεστε έναν διαδικτυακό τόπο.
Με τα cookies ο διαδικτυακός τόπος θυμάται για κάποιο χρονικό διάστημα τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας, όπως τη γλώσσα, το μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης. Έτσι δεν χρειάζεται να καταχωρίζετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον διαδικτυακό τόπο ή πλοηγείστε στις σελίδες του.
Τα cookies μπορεί να εγκαθίστανται από τον ίδιο τον πάροχο του διαδικτυακού τόπου που επισκέπτεστε (first party cookies) ή από άλλους μέσω του παρόχου του διαδικτυακού τόπου (third party cookies) που επισκέπτεστε.
H αποθήκευση ή η απόκτηση πρόσβασης σε αποθηκευμένες πληροφορίες στον τερματικό εξοπλισμό σας επιτρέπεται μόνο αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας μετά από σαφή και εκτενή ενημέρωσή σας. Εξαίρεση στην υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης, υπάρχει για τα cookies που θεωρούνται απολύτως αναγκαία για την πραγματοποίηση της σύνδεσης στον διαδικτυακό τόπο ή για την παροχή της υπηρεσίας διαδικτύου.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies μπορείτε να βρείτε στον διαδικτυακό τόπο www.allaboutcookies.org.

Ποια cookies χρησιμοποιεί ο Ιστότοπος;

Στον Ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε απολύτως αναγκαία cookies, cookies επιδόσεων, λειτουργικότητας καθώς επίσης και διαχείρισης κίνησης. Συγκεκριμένα:
Χρησιμοποιούμε δύο κατηγορίες cookies:
-    Τεχνικά cookies: αυτά είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του Ιστοτόπου και για να είναι δυνατή η περιήγηση σε αυτόν από τον χρήστη. Χωρίς αυτά ο χρήστης ενδέχεται να μην είναι σε θέσει να οπτικοποιήσει σωστά τις σελίδες ή να χρησιμοποιήσει ορισμένες υπηρεσίες.
-    Cookies δημιουργίας προφίλ: αυτά χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ χρηστών και την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων εξατομικευμένων στις προτιμήσεις του χρήστη όπως αυτές καταγράφονται κατά την περιήγησή του.

Τα cookies, είτε ανήκουν στην κατηγορία των «τεχνικών» ή των «cookies δημιουργίας προφίλ» μπορούν περαιτέρω να κατηγοριοποιηθούν ως εξής:

  • «προσωρινά cookies», αυτά διαγράφονται αμέσως μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης.
  • «μόνιμα cookies», αυτά παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησης για καθορισμένο χρονικό διάστημα. Χρησιμοποιούνται για παράδειγμα για την αναγνώριση της συσκευής που συνδέεται με έναν διαδικτυακό τόπο, διευκολύνοντας τις λειτουργίες ελέγχου ταυτότητας χρήστη. 
  • «ιδιόκτητα cookies», αυτά ενεργοποιούνται και ελέγχονται απευθείας από τον χειριστή του διαδικτυακού τόπου στον οποίο περιηγείται ο χρήστης.
  • «cookies τρίτων μερών», αυτά δημιουργούνται και λειτουργούν από τρίτα μέρη και όχι από τον χειριστή του διαδικτυακού τόπου στον οποίο περιηγείται ο χρήστης.

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί «τεχνικά» cookies και συγκεκριμένα τις κάτωθι κατηγορίες cookie:

            (i)    Ιδιόκτητα, προσωρινά ή μόνιμα cookies, τα οποία είναι απαραίτητα για την περιήγηση στον Ιστότοπο για σκοπούς εσωτερικής ασφάλειας και διαχείρισης συστημάτων.
            (ii)    cookies τρίτων μερών, τα οποία είναι μόνιμα και χρησιμοποιούνται από τον Ιστότοπο για την αποστολή στατιστικών πληροφοριών στην Google Analytics, προκειμένου η Εταιρεία να είναι σε θέση να διενεργεί στατιστική ανάλυση πρόσβασης/επισκεψιμότητας στον Ιστότοπο. Τα cookies που χρησιμοποιούνται επιδιώκουν αποκλειστικά στατιστικούς σκοπούς και συλλέγουν πληροφορίες σε συγκεντρωτική μορφή. Με τη χρήση δύο cookies, ένα μόνιμο και ένα προσωρινό (το οποίο λήγει με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης), η Google Analytics αποθηκεύει επίσης ένα μητρώο με χρόνους έναρξης των επισκέψεων στον Ιστότοπο και εξόδου από αυτόν. Υπάρχει δυνατότητα να αποτρέψετε την Google από το να λαμβάνει δεδομένα μέσω cookies καθώς και να διαμορφώνει τα δεδομένα αυτά, πραγματοποιώντας λήψη και εγκατάσταση προσθήκης στο πρόγραμμα περιήγησης, από την ακόλουθη ιστοσελίδα: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies

Εκτός από τα απολύτως αναγκαία cookies, τα οποία είναι απαραίτητα για την ορθή και αποτελεσματική λειτουργία του Ιστοτόπου, οι υπόλοιπες κατηγορίες χρειάζονται τη συγκατάθεσή σας πριν χρησιμοποιηθούν. Έτσι οι κατηγορίες αυτές δεν είναι προ-επιλεγμένες και μπορείτε εσείς ελεύθερα να επιλέξετε όποια κατηγορία επιθυμείτε σε όποιο επίπεδο ανάλυσης των cookies το επιθυμείτε.
Εάν χρησιμοποιείται κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης, συμβουλευτείτε τις οδηγίες του παρόχου του.
Στην περίπτωση χρήσης cookies τρίτων, οι χρήστες παρέχουν ή αρνούνται να παράσχουν τη συγκατάθεσή τους απευθείας στον κάτοχο του εν λόγω cookie: τα περισσότερα cookies τρίτων που υπάρχουν στον Ιστότοπο μπορούν να απενεργοποιηθούν από το πρόγραμμα περιήγησης από τους ίδιους τους χρήστες ή απευθείας μέσω των οδηγιών που χορηγούνται από τους χειριστές των εν λόγω διαδικτυακών τόπων με τη χρήση των συνδέσμων που θα βρείτε κατωτέρω. Σε κάθε περίπτωση σημειώνουμε ότι με η απενεργοποίηση κάποιου cookie ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά σας να κάνετε πλήρη χρήση του Ιστοτόπου ή/και να σας εμποδίσει να επωφεληθείτε πλήρως από τις διαθέσιμες λειτουργίες και υπηρεσίες.
Ο ακόλουθος πίνακας περιγράφει με λεπτομέρεια τα cookies που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο. Ο σύνδεσμος στην πολιτική απορρήτου του τρίτου μέρους που δημιουργεί και διαχειρίζεται αυτά τα cookies εμφανίζεται δίπλα από κάθε cookie τρίτου μέρους:

Cookie Όνομα   Σκοπός Περισσότερες Πληροφορίες
http://www.zira atbank.com.gr/


First    Party    -

Session    and persistent

Cookies που απαιτούνται για να καταστεί δυνατή η πλοήγηση στον Ιστότοπο για λόγους εσωτερικής ασφάλειας και συστημικής διαχείρισης, καθώς και για την απομνημόνευση της γλώσσας που έχει επιλέξει ο χρήστης  Ο παρών Ιστότοπος
ASP Identity Cookie  .AspNet.ApplicationCookie  Το Cookie αυτό περιέχει πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα του χρήστη (user Identity Claims) και είναι κρυπτογραφημένο με τη χρήση ενδιάμεσου λογισμικού ASP.NET Identity middleware. Το Cookie εκδίδεται όταν ο χρήστης συνδεθεί στον ιστότοπο και αποστέλλεται κατόπιν διαδοχικών αιτημάτων  https://docs.microsoft.com/en-us/dotnet/framework/security/claims-based-identity-model  
ASP Session Cookie  ASP.NET_SessionId  Το cookie περιέχει το αναγνωριστικό της περιόδου σύνδεσης που σχετίζεται με μια συγκεκριμένη σύνδεση και χρησιμοποιείται για την ανάκτηση των δεδομένων περιόδου σύνδεσης του χρήστη από τον διακομιστή. https://docs.microsoft.com/en-us/dotnet/api/system.web.sessionstate.httpsessionstate.sessionid
Request Verification Token  __RequestVerificationToken  Διακρτικό κατά της πλαστογραφίας και προστασίας έναντι των επιθέσεων CSRF. Εγγυάται ότι ένα αίτημα POST προέρχεται από την προβλεπόμενη φόρμα  https://docs.microsoft.com/en-us/aspnet/web-api/overview/security/preventing-cross-site-request-forgery-csrf-attacks  
Cookie Consent  cookieconsent_status  Επισημαίνει εάν ο χρήστης έχει αποδεχθεί την Πολιτική Απορρήτου.   
Google Analytics 4 _gid Google Analytics cookies χρησιμοποιούνται για να διαχωρίσει τους χρήστες. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=el 
Google Analytics 4 _ga Google Analytics cookies χρησιμοποιούνται για να διαχωρίσει τους χρήστες. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=el 
Google Analytics 4 gat_gtag Google Analytics για την παρακολούθηση των χρηστών καθώς πλοηγούνται στον ιστότοπο και συμβάλλουν στη βελτίωση της χρηστικότητας του ιστότοπου https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=el 
BIG-IP ASM  F5 load balancer TS_ Ο εξισορροπητής φορτίου (load balancer) είναι μια συσκευή που λειτουργεί ως αντίστροφος διακομιστής ο οποίος διανέμει την κυκλοφορία δικτύου ή εφαρμογών σε έναν αριθμό διακομιστών, αυξάνοντας τη χωρητικότητα και την αξιοπιστία των εφαρμογών https://support.f5.com/csp/article/K54501322
 

Οδηγίες για τη λειτουργία των cookies στα διάφορα προγράμματα περιήγησης

Εκτός από τα απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία είναι αναγκαία για την σωστή και αποτελεσματική λειτουργία του Ιστοτόπου, η χρήση των λοιπών κατηγοριών εξαρτάται από τη χορήγηση της συγκατάθεσής σας. Αυτές οι κατηγορίες δεν είναι προεπιλεγμένες και μπορείτε να επιλέξετε ελεύθερα όποια κατηγορία επιθυμείτε, σε οποιοδήποτε επίπεδο ανάλυσης cookies επιθυμείτε.
Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, ακολουθήστε τις οδηγίες του παρόχου του:


Chrome

1.    Επιλέξτε το μενού στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής εργαλείων του προγράμματος περιήγησης
2.    Επιλέξτε Ρυθμίσεις
3.    Επιλέξτε Εμφάνιση Σύνθετων Ρυθμίσεων
4.    Στην ενότητα Απόρρητο επιλέξτε Ρυθμίσεις Περιεχομένου
5.    Στην ενότητα Cookie αλλάξτε τις ακόλουθες ρυθμίσεις με βάση την ενέργεια που απαιτείται για τη λειτουργία των cookies:
Να επιτρέπεται στους ιστότοπους να αποθηκεύουν και να διαβάζουν δεδομένα cookie
6.    Διατηρήστε τοπικά δεδομένα μόνο μέχρι να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
7.    Αποτρέψτε τους ιστότοπους να ορίσουν δεδομένα
8.    Αποκλεισμός cookie τρίτων και δεδομένων ιστότοπου
9.    Διαχειριστείτε τις εξαιρέσεις για ορισμένες τοποθεσίες διαδικτύου
10.    Όλα τα cookies και τα δεδομένα ιστότοπου

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την σχετική ιστοσελίδα της Google

Mozilla Firefox

1.    Επιλέξτε το μενού στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής εργαλείων του προγράμματος περιήγησης
2.    Επιλέξτε Επιλογές
3.    Επιλέξτε την ενότητα Απόρρητο
4.    Στην ενότητα Παρακολούθηση, επιλέξτε το κατάλληλο κουμπί εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με ιστότοπους που επιθυμείτε να μην παρακολουθούνται
5.    Στην ενότητα Ιστορικό, επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού τη Χρήση Προσαρμοσμένων Ρυθμίσεων και αλλάξτε τις παρακάτω ρυθμίσεις ανάλογα με την ενέργεια που θέλετε για τη λειτουργία των cookies:
Αποδοχή cookies από ιστότοπους (επιλέξτε το κατάλληλο κουμπί)
6.    Αποδεχτείτε τα cookies τρίτων (επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού μία από τις ακόλουθες επιλογές: πάντα, από τα πιο συχνά επισκεπτόμενα ή ποτέ)
7.    Αποθηκεύστε τα για μια καθορισμένη χρονική περίοδο (επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού μία από τις ακόλουθες επιλογές: έως ότου λήξουν, όταν κλείσει ο Firefox ή ρωτήστε κάθε φορά)
8.    Και πάλι, στην ενότητα Ιστορικό, επιλέξτε εμφάνιση cookies εάν θέλετε να διαγράψετε τα cookies που υπάρχουν στον υπολογιστή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την σχετική ιστοσελίδα της Mozilla

Internet Explorer

1.    Επιλέξτε Εργαλεία
2.    Επιλέξτε  Επιλογές Ιnternet 
3.    Επιλέξτε  Απόρρητο
4.    Στο μενού κύλισης, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές αλλάξτε τις ακόλουθες ρυθμίσεις ανάλογα με το τι θέλετε να κάνετε για να χειριστείτε τα cookies:
Αποκλεισμός όλων των cookies:
High
Medium High
Medium
Low
Αποδοχή όλων των cookies
5. Επιλέξτε συγκεκριμένους ιστότοπους από τους οποίους θα αποδεχτείτε cookie: κάντε κλικ στο «Ιστότοποι» και στο πλαίσιο «Διεύθυνση ιστότοπου», πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ιστότοπου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Αποκλεισμός» ή «Να επιτρέπεται»

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την σχετική ιστοσελίδα της Microsoft

Safari

1.    Εκκινήστε το Safari
2.    Επιλέξτε Safari
3.    Επιλέξτε Ιδιότητες και στη συνέχεια Απόρρητο
4.    Στον «Αποκλεισμό Cookies» επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο το Safari θα χειρίζεται τα cookies.
5.    Επιλέξτε Λεπτομέρειες για να δείτε ποιες ιστοσελίδες έχουν αποθηκεύσει τα δεδομένα τους
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την σχετική ιστοσελίδα της Apple 

Opera

1.    Εκκινήστε το Opera
2.    Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» στο κύριο μενού στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης 
3.    Επιλέξτε «Απόρρητο και ασφάλεια»
4.    Στην ενότητα «Cookies», επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα: 
Να επιτρέπεται η τοπική αποθήκευση 
Διατήρηση τοπικών δεδομένων μόνο μέχρι να κλείσω το πρόγραμμα περιήγησής μου
Μην επιτρέπετε σε ιστότοπους να αποθηκεύουν δεδομένα
Αποκλεισμός cookie τρίτων και δεδομένων ιστότοπου
5.    Επιλέγοντας το κουμπί «Όλα τα cookies και τα δεδομένα ιστότοπου» μπορείτε να αφαιρέσετε τα cookies που υπάρχουν στον υπολογιστή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την σχετική ιστοσελίδα της Opera

Η Πολιτική Cookies συμπληρώνεται από την Ενημέρωση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών του διαδικτυακού τόπου.


Τελευταία επικαιροποίηση: 14/01/2022